Marken sind die Symbole für unsere Wunschidentität – und klassische Marken sind nciht mehr mit der Kultur des Web 2.0 vereinbar. Social Branding ist ein Konzept für eine neue soziale Markenbildung.
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Googles Markteinführungen sind ein permanenter Verstoß gegen das klassische Marketing: Unfertiges wird veröffentlicht, Kritik wird provoziert und auf pompöse Launch-Events verzichtet. Trotzdem – oder gerade deshalb – ist Google erfolgreicher als andere.
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